الشحن والإرجاع
xسياسة الإرجاع
يمكنك إرجاع معظم المنتجات الجديدة غير المفتوحة خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم لاسترداد كامل المبلغ. سنتكفل أيضًا بتكاليف شحن الإرجاع إذا كان الإرجاع ناتجًا عن خطأ من جانبنا (مثل استلام منتج غير صحيح أو معيب، إلخ).
من المتوقع استلام المبلغ المسترد خلال أربعة أسابيع من تسليم الطرد لشركة الشحن، ولكن في كثير من الحالات، سيصلك المبلغ المسترد بسرعة أكبر. تشمل هذه الفترة وقت النقل اللازم لاستلام الطرد من شركة الشحن (من 5 إلى 10 أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه معالجة طلب الاسترداد بعد استلامه (من 3 إلى 5 أيام عمل)، والوقت الذي يستغرقه بنكك لمعالجة طلب الاسترداد (من 5 إلى 10 أيام عمل).
إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك، وعرض الطلب باستخدام رابط "إكمال الطلبات" ضمن قائمة "حسابي"، ثم النقر على زر "إرجاع المنتج/المنتجات". سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني باسترداد أموالك بعد استلام المنتج المُعاد ومعالجته.
شحن
يمكننا الشحن إلى أي عنوان تقريبًا في العالم. يُرجى العلم بوجود قيود على بعض المنتجات، وبعضها لا يُمكن شحنه إلى وجهات دولية.
عند تقديم طلب، سنقوم بتقدير مواعيد الشحن والتسليم بناءً على توفر منتجاتك وخيارات الشحن التي تختارها. قد تظهر تقديرات مواعيد الشحن في صفحة عروض أسعار الشحن، وذلك حسب شركة الشحن التي تختارها.
يرجى العلم أيضًا أن أسعار شحن العديد من المنتجات التي نبيعها تعتمد على الوزن. يمكنك الاطلاع على وزن أي منتج من هذه المنتجات في صفحة تفاصيله. ولمراعاة سياسات شركات الشحن التي نتعامل معها، سيتم تقريب جميع الأوزان إلى أقرب رطل كامل.
Customer Reviews
Based on 56 reviews
89%
(50)
11%
(6)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
ا
الرعاية التامة لشفتي... فهو يخلص من اللبخير ويأخذه إلى المستوى التالي!
ن
الأنجليزي يست действуительно! فكرت في أن أرده من خليفة دير دير لكن خلاص خير
س
أحب هذا اللبخير كثيراً! شعرن Lips مني مثل شجر الليل.. لذيذ جداً
A
I was skeptical at first, but this lip mask has genuinely transformed my lips. The texture is incredible, and the subtle sweetness is a nice surprise. My lips look and feel amazing!
A
I'm obsessed with this lip mask! It's the perfect combination of exfoliating and moisturizing. My lips feel smooth and hydrated, and the packaging is adorable.
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.